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上饶鸿道心理咨询与训练中心

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  信息查看 > 灾难事故突然来临,心理援助怎么做??

        天津塘沽大爆炸致使多人伤亡,突如其来的灾难使人产成焦虑、恐惧等急性心理创伤,不论伤者、家属还是救援人员,都承受着巨大的心理压力,心理救援十分重要。


1灾难发生后,受灾者心理有什么变化?

        天津塘沽大爆炸发生后,导致多人伤亡,面对突如其来的灾难,人在没有任何心理准备的情况下,目睹死亡和毁灭,会造成焦虑、紧张、恐惧等急性心理创伤,甚至留下无法弥补的长久心理伤害。不论伤者、家属还是救援人员,都承受着巨大的心理压力,灾后心理救援十分重要。本文摘选美国民间救援组织社区紧急搜救队(CERT)的灾后心理救助课程。


        灾后心理反应遭遇灾难后,人通常会经历一系列心理反应,以下是一些较为普遍的反应:


(1) 兴奋或生气,拒绝他人帮助,没有食欲;

(2) 自责或责备他人,情绪不稳,伴有头部或胸部疼痛;

(3) 拒绝与他人沟通,将自己封闭起来,拉肚子、胃疼、恶心;

(4) 惧怕回忆,极度活跃,感到头晕、麻木或不知所措;

(5) 大量饮酒和服用药物,感觉无助;

(6) 常做噩梦,难以集中精神,记忆力减退;

(7) 失眠、抑郁;

(8) 疲劳、无力。


2生还者阶段心理反应


1. 受冲击阶段


        灾难发生的一刹那,很多人并不会感到害怕,有人甚至没有任何情绪波动。此时,人的活动只是下意识地保护自己和家人的生命安全。


2. 整理阶段


        生还者在评估自己的损失后,立即开始搜索其余的幸存者。此时,人们会自发地组成搜索、营救以及紧急医疗救助等应急救援组织。


3. 营救阶段


        救援小组开始指挥营救工作,此时,生还者对于救助人员均报以绝对信任,并且会无条件服从,跟从他们迅速地聚集在安全地带,因此,救援人员最好穿着标志醒目的衣服,以便生还者迅速找到他们。


4. 恢复阶段


        此时,有些人可能会抱怨救援工作进展得不够迅速,甚至联合起来抵制救援人员,这种反应可能和幸存者接下来要面临寻找临时住所、与保险公司交涉赔付等问题引发的紧张情绪有关。


3如果我是受灾者,我可以怎么做?

        面对如此大的冲击,在灾难发生后,尽快让我们回复日常的生活状态是最重要的。以下就是一些简便的方法可以用来帮助自己。


(1) 保证睡眠与休息,如果睡不好可以做一些放松和锻炼的活动;


(2) 保证基本饮食,食物和营养是我们战胜疾病创伤和康复的保证;


(3) 与家人和朋友聚在一起,有任何的需要,一定要向亲友及相关人员表达;


(4) 不要隐藏感觉,试着把情绪说出来,并且让家人一同分担悲痛;


(5) 不要因为不好意思或忌讳,而逃避和别人谈论自己的痛苦;


(6) 不要阻止亲友对伤痛的诉说,让他们说出自己的痛苦,是帮助他们减轻痛苦的重要途径之一;


(7) 不要勉强自己和他人去遗忘痛苦,伤痛会停留一段时间,是正常的现象,更好的方式是与我们的朋友和家人一起去分担痛苦。


4如果我是救援者,我应该怎么做?

(1) 一定要满足他们基本的食物及避难场所的需要以及一些紧急医疗救护,最好能够不断提供关于如何简单、准确地取得这些资源的信息;


(2) 对愿意分享他们的故事和情感的生还者,一定要聆听,记住,在感受方式上没有对和错;


(3) 一定要友好和富有同情心,即使他们很难相处;


(4) 一定要给他们提供关于灾难、损失和救援努力的准确信息,这有助于他们了解目前的情况;


(5) 尽量帮助他们联系朋友及亲人;


(6) 尽量让一家人待在一起,尽可能地让孩子与父母以及其他亲人在一起;


(7) 尽量给他们切实可行的建议,使他们可以帮助自己;


(8) 告诉他们目前所提供救援服务的种类及所在位置,引导他们得到可以获得的帮助;


(9) 如果你知道

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